Suche Heute Live
Bundesliga

Schwere Panne beim FC Schalke 04

02.10.2022 17:17
Beim FC Schalke 04 standen Fans plötzlich mit leeren Hände da
© IMAGO/Neundorf/Kirchner-Media
Beim FC Schalke 04 standen Fans plötzlich mit leeren Hände da

Nach dem verlorenen Revierderby gegen den BVB vor der Länderspielpause verzeichnete der FC Schalke 04 am Sonntag im Vorfeld der Partie gegen den FC Augsburg eine schwere Panne.

Wie die Königsblauen am Nachmittag vermeldeten, mache die Schalke-App Probleme, in der Fans ihre digitalen Tickets hinterlegen können.

"Die Eintrittskarten u.a. für unser heutiges Spiel gegen Augsburg wurden in vielen Fällen leider verschluckt", teilte der Klub mit. Viele Anhänger standen Stunden vor dem Anpfiff plötzlich ohne Ticket da.

Das System funktioniert offenbar schon seit einigen Tagen nicht wie gewünscht. Ein schnelles Update sollte am Samstag rechtzeitig zum Spiel für eine Lösung sorgen. Allerdings wurden durch den Software-Patch nicht alle Fehler behoben. 

"Der Updateprozess läuft aktuell weiter, wird allerdings noch einige Stunden dauern", hieß es vom FC Schalke 04 dazu. Es bestand bei den Königblauen aber Hoffnung, dass der Fehler kurzfristig behoben werden könne.

Zum Start der neuen Saison hatte der Aufsteiger sein Ticketing-System neu aufgestellt, um für mehr Stabilität zu sorgen. Nun ist erst einmal das Gegenteil der Fall.

FC Schalke 04 bietet Lösungen für betroffene Fans an

Laut Vereinsmitteilung waren ausschließlich Tageskarten von der aktuellen Panne betroffen. Dauerkarteninhaber kotnten ihre Chipkarte problemlos nutzen. 

Schalke bot den Anhängern mehrere Lösungen für den technischen Defekt an. Tickets, die die Fans als PDF per Email erhalten haben, könnten digital oder ausgedruckt zum Stadion mitgebracht werden, hieß es.

"Wenn Du Dein Ticket für diesen Spieltag digital weitergegeben hast, bitten wir Dich, Kontakt mit dem Empfänger aufzunehmen", so die S04-Stellungsnahme. 

Für Karten, die über den Shop erworben wurden, bestand nach Vereinsangaben zudem die Möglichkeit, diese erneut herunterzuladen. Notfalls sollten an den Tageskassen die Probleme individuell gelöst werden.

16. Spieltag

  • Spielplan
  • Tabelle
20.01.2023 20:30
RB Leipzig
RB Leipzig
0
RB Leipzig
FC Bayern München
FC Bayern
FC Bayern München
0
21.01.2023 15:30
1. FC Union Berlin
Union Berlin
0
1. FC Union Berlin
1899 Hoffenheim
Hoffenheim
1899 Hoffenheim
0
Eintracht Frankfurt
Frankfurt
0
Eintracht Frankfurt
FC Schalke 04
Schalke 04
FC Schalke 04
0
VfL Wolfsburg
Wolfsburg
0
VfL Wolfsburg
SC Freiburg
SC Freiburg
SC Freiburg
0
VfL Bochum
Bochum
0
VfL Bochum
Hertha BSC
Hertha BSC
Hertha BSC
0
VfB Stuttgart
VfB Stuttgart
0
VfB Stuttgart
1. FSV Mainz 05
Mainz 05
1. FSV Mainz 05
0
21.01.2023 18:30
1. FC Köln
1.FC Köln
0
1. FC Köln
SV Werder Bremen
SV Werder
SV Werder Bremen
0
22.01.2023 15:30
Borussia Dortmund
Dortmund
0
Borussia Dortmund
FC Augsburg
Augsburg
FC Augsburg
0
22.01.2023 17:30
Bor. Mönchengladbach
M'gladbach
0
Bor. Mönchengladbach
Bayer Leverkusen
Leverkusen
Bayer Leverkusen
0
    #MannschaftMannschaftSp.SUNToreDiff.Pkt.
    1FC Bayern MünchenFC Bayern MünchenFC Bayern15104149:133634
    2SC FreiburgSC FreiburgSC Freiburg1593325:17830
    3RB LeipzigRB LeipzigRB Leipzig1584330:21928
    4Eintracht FrankfurtEintracht FrankfurtFrankfurt1583432:24827
    51. FC Union Berlin1. FC Union BerlinUnion Berlin1583424:20427
    6Borussia DortmundBorussia DortmundDortmund1581625:21425
    7VfL WolfsburgVfL WolfsburgWolfsburg1565424:20423
    8Bor. MönchengladbachBor. MönchengladbachM'gladbach1564528:24422
    9SV Werder BremenSV Werder BremenSV Werder1563625:27-221
    101. FSV Mainz 051. FSV Mainz 05Mainz 051554619:24-519
    111899 Hoffenheim1899 HoffenheimHoffenheim1553722:22018
    12Bayer LeverkusenBayer LeverkusenLeverkusen1553725:26-118
    131. FC Köln1. FC Köln1.FC Köln1545621:29-817
    14FC AugsburgFC AugsburgAugsburg1543818:26-815
    15Hertha BSCHertha BSCHertha BSC1535719:22-314
    16VfB StuttgartVfB StuttgartVfB Stuttgart1535718:27-914
    17VfL BochumVfL BochumBochum15411014:36-2213
    18FC Schalke 04FC Schalke 04Schalke 0415231013:32-199
    • Champions League
    • Europa League
    • Europa Conference League Quali.
    • Relegation
    • Abstieg
    • N = Aufsteiger
    • M = Meister der Vorsaison
    • P = Pokalsieger der Vorsaison

    Torjäger 2022/2023

    #Spieler11mTore
    1RB LeipzigChristopher Nkunku212
    2SV Werder BremenNiclas Füllkrug310
    Bor. MönchengladbachMarcus Thuram010
    4SC FreiburgVincenzo Grifo49
    FC Bayern MünchenJamal Musiala09